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El archivo que ha recibido de la tienda es un archivo zip empaquetado. Contiene numerosos archivos en diferentes formatos para las muchas máquinas de coser diferentes en el mercado.

El error más común al transferir el archivo de bordado a la máquina de coser es que el archivo zip no se ha descomprimido antes de transferirlo a la máquina de bordar.

Desempaquetar el archivo zip es fácil:

En Windows, utilice el explorador de archivos para ver el archivo zip que ha descargado.
Haga clic con uno de los botones derecho del ratón en el menú contextual y seleccione «extraer todo» y confirme la ruta donde se debe guardar el archivo zip.

Ahora se creará una nueva carpeta de archivos donde puede encontrar sus archivos de bordado reales. Abra esta carpeta de archivos o transfiérala completamente a la memoria USB de su máquina de coser.

Si tienes problemas con los archivos de Elvesideas, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de ayudarle.

A veces es necesario abrir un archivo de bordado en el ordenador. Hay diferentes software con los que puede hacer esto.

Desafortunadamente, no todos los programas pueden abrir todos los archivos.